• Der Bildschirminhalt soll bei seiner Gestaltung als Einheit betrachtet werden und die dargestellten Elemente sind zu komponieren, so dass die Effektivität von minimalen Hilfsmitteln maximiert werden kann (Ökonomieprinzip).
• Die strikte Einhaltung von Konsistenz, Klarheit und Einfachheit, um eine harmonische Ganzheit des Produkts zu vermitteln, ist von enormer Bedeutung (Organisationsprinzip).
• Zielgruppenorientiert ist zu entscheiden, welche Aufnahmekapazität des Nutzers zu erwarten ist und demzufolge wie strukturiert oder verspielt die Bildschirmkomposition ausfallen darf (Kommunikationsprinzip).

Auf die Berücksichtigung von Gestaltgesetzen sollte ebenfalls geachtet werden. Bei diesen Regeln handelt es sich um gestalttheoretisch begründete Gesetzmäßigkeiten, die der menschlichen Wahrnehmung unterstützend entgegenkommen. Diese Gesetze werden universell gültig verstanden. Die Gestaltpsychologie nimmt sich der Fragestellung an, wie die wahrgenommenen Objekte beschaffen und warum sie in dieser Art beschaffen sind. Grundlage dieser Erklärungsbemühungen sind die von den einzelnen Objekten ausgehende Reize sowie die Wirkung mehrerer Reizverhältnisse verschiedener Objekte im Zusammenhang. Bei der Entwicklung von visuellen Kommunikationsmitteln, wie z.B. dem Design von Benutzeroberflächen, kann die Anwendung dieser Prinzipien eine leichtere und schnellere Aufnahme der angebotenen Elemente bzw. Strukturen ermöglichen. Das Verständnis und die intuitive Greifbarkeit wird erhöht.

Des Weiteren ist für eine durchdachte Strukturierung das Zugrundelegen eines Gestaltungsrasters sinnvoll. So kann das Verschmelzen der einzelnen Elemente zu einer Gesamtheit erreicht werden. Nach der Festlegung der benötigten Elemente kann die Anordnung selbiger im Raster erfolgen.

Für die Internetpräsenz ist für folgende Teilbereiche ausreichend Raum einzuplanen:

• Signet des Unternehmens
• Slogan des Unternehmens
• Navigation (Erweiterbarkeit ist zu berücksichtigen)
• Metanavigation
• Bildwelt/Stimmungsbild
• Inhaltsbereich
• Pfadanzeige
• Verweis auf Druckversion der gewählten Seite, Copyright-Hinweis

Die nachfolgende Abbildung soll schematisch das Gestaltungsraster aufzeigen und die reine Positionierung der soeben definierten Elemente verdeutlichen. Dabei soll jedoch noch nicht auf die exakten Ausprägungen der einzelnen Website-Teile wie z.B. Navigation, Inhalt oder Bildwelt eingegangen werden. Farbliche Gesichtspunkte bleiben vorerst ebenso außen vor.

Schematischer Aufbau der Seite

Der Aufbau der Seite ist an webübliche, bereits eingeführte und dem Nutzer wohl bekannte Prinzipien, angelehnt. Die Grobstrukturierung der inhaltlich wichtigsten Teile ist klar gewählt und leicht verständlich in ein zweispaltiges Layout symmetrisch aufgeteilt (Navigation am linken Rand, Bildwelt und der eigentliche Inhalt rechts daneben gruppiert). Bei dieser für den Besucher von vielen Internetauftritten gewohnten Aufteilung findet er sich leicht zurecht und kann sich schnell orientieren. Für eine Website mit einem umfangreichen und hierarchisch stark gegliederten Informationsangebot ist diese Art der Seitengestaltung sehr passend, da für Navigation und Content in vertikaler Richtung ausreichend Freiraum bleibt und sich die Elemente gegenseitig nicht im Weg stehen. Die beiden Bereiche sind frei skalierbar und demnach zukunftssicher.

Die Anwendung von Gestaltgesetzen trägt einen weiteren Teil zum intuitiven Verständnis des Auftritts und der daraus resultierenden Akzeptanz des dargebotenen Angebots bei. In diesem Fall handelt es sich um das Gesetz der Symmetrie, welches besagt, dass durch symmetrische Anordnungen starke und klare Strukturen geschaffen werden, die sich nicht auf dem Bildschirm verlieren können (im Gegensatz zu asymmetrischen Strukturierungen). Die Navigation und der Content stehen in einem starken Abhängigkeitsverhältnis. Durch die räumlich nah beieinander liegende Positionierung werden sie nach dem Gesetz der Nähe passenderweise als zusammengehörig wahrgenommen50. Die Gesamtheit der Elemente präsentiert sich auf weißem Grund, welcher wiederum von einem dunkelgrauen Hintergrund abgesetzt wird. Dadurch wird der für den Betrachter wichtige Inhaltsbereich optisch zusätzlich hervorgehoben, ohne dem Hintergrund eine zu dominante Rolle zuzuordnen. Die Hintergrundebene bleibt statisch einfarbig und unterliegt keiner Veränderung, die den Benutzer stören und ablenken könnte.

Ein Schlagschatten verleiht der Website eine räumliche Dimension und bildet einen visuellen Rahmen für die im Vordergrund stehenden Objekte der Internetpräsenz. Die abgeschlossene und einfache Struktur der Bildschirmelemente erleichtert die Konzentration auf die eigentlichen Inhalte und erfüllt somit das Gesetz der Prägnanz50. Klare Linien führen den Blick des Betrachters geordnet über die Seitenelemente und helfen zusätzlich bei der Orientierung. Die feinen Zwischenlinien wirken elegant und modern.
Des Weiteren bietet sie durch die klare Trennung und Aufteilung der Elemente in eigenständige Logikblöcke ein schnelles Verständnis der Strukturen.

Links oben, im weiß hinterlegten Kopfbereich/Header der Seite positioniert, befindet sich, durch die in westlichen Ländern herrschende Leserichtung von links nach rechts begründet , das Signet des Unternehmens nordEnergie AG. Rechts daneben steht ein Platzhalter, welcher einen Slogan des Unternehmens aufnehmen kann, um bspw. die Tätigkeitsfelder zu verdeutlichen bzw. zu unterstreichen. Am rechten Seitenkopf bietet die Metanavigation mit Basisfunktionalitäten (Verweis auf die Startseite, Kontaktmöglichkeiten etc.) eine schnell erreichbare Interaktionsmöglichkeit an. Diese Positionierung ist wiederum durch die Anlehnung an gewohnte Strukturen des World Wide Web motiviert, in denen sich das Standardelement „Metanavigation“ oftmals rechts oben im Header wiederfindet. Der Platz wird durchgängig beibehalten und variiert nicht.

Unter dem Header beginnt mit einem farblich hinterlegtem, zweigeteilten Balken der hauptsächliche inhaltliche Abschnitt der Seite, der seinen Abschluss durch die Wiederholung des gleichen Elements im Seitenfuß findet. Durch diese visuelle Gestaltungsmaßnahme wirkt der Inhalt von oben und unten her eingerahmt und optimal in Szene gesetzt. Außerdem wird nach dem Gesetz der Ähnlichkeit die Zusammengehörigkeit unterstrichen . In dem rechten Teil des oberen Balkens kann zusätzlich zur Möglichkeit im Kopfbereich ein weiterer Firmenslogan die Unternehmensphilosophie kommunizieren.

Links unterhalb dieses Elements erstreckt sich die für den Benutzer wichtigste Interaktions-möglichkeit: die Hauptnavigation. Durch die Positionierung am linken Rand der Seite erhält das Navigationsmenü ausreichend Raum in vertikaler Richtung, da keine weiteren Elemente unterhalb dieses Abschnitts platziert werden. So können die tieferen, zweiten und dritten Ebenen der Navigation problemlos, ohne andere Bereich zu tangieren, aufgefächert werden. Der zukünftigen Erweiterbarkeit wurde somit Rechenschaft getragen. Die Navigation ist beinahe grenzenlos skalierbar. Neue Menüpunkte können durch die großzügig gewählte Platzeinteilung zu einem späteren Zeitpunkt eingepflegt werden. Der Navigationsbereich selbst hebt sich farblich von seinem unterhalb zugeordneten Freiraum ab, welcher variabel bei ausgeklappter Navigation seine Größe anpasst.

Im rechts nebenstehenden Bereich ist ein Platzhalter für die Bildwelt vorgesehen, der ein zum Inhalt der jeweiligen Seite passendes Stimmungsbild aufnehmen wird. Von den Dimensionen her ist eine stark horizontale, breitbildähnliche Ausprägung gewählt worden. Dieses interessante Format bietet bei der Bilddarstellung und Komposition sehr viele Möglichkeiten, birgt aber auch Risiken, da durch diese breite Auslegung in der Vertikalen unter Umständen nur wenig Platz für eine ausreichende, erkennbare Darstellung vorhanden sein kann. Daher ist entsprechendes Bildmaterial anzufertigen oder zu organisieren, welches dieses Problem vermeidet.

Der Content beginnt in seinem oberen Bereich mit der Pfadanzeige, die der schnelleren Orientierung und Lokalisierung der aktuellen Position in der Internetpräsenz dient . Direkt anschließend darunter erstreckt sich der nach unten variable Freiraum des Inhaltsbereiches, in dem alle Informationen, Meldungen und weiteren Inhaltsträger dargestellt werden. Sinnvollerweise hat dieses Element den größten, in der Vertikalen vollkommen variablen Freiraum zugeteilt bekommen.

Vergrößert sich dieser Bereich durch viele Text- und Bildinformationen, läuft der linke hellere Part unter der Navigation proportional mit. Dadurch stellt sich der Seiteninhalt ständig als geschlossene Einheit dar und wirkt nicht unterbrochen.

Der Balken im Fußbereich beinhaltet, rechts angeordnet, einen Verweis auf die Druckversion der aktuell abgebildeten Seite. Zusätzlich ist hier ein Verweis an den Anfang der aktuellen Seite („nach oben“) einzupflegen, welcher bei besonders langem Seiteninhalt den Benutzer zurück an den Seitenanfang führt. Als abschließendes Element befindet sich hierunter die Wiederholung der Metanavigation auf weißem Grund. Ein Hinweis auf den Urheber der Seiten wird in derselben Zeile auftauchen.

Die Aufteilung ist in seiner Gesamtheit betrachtet als klassisch, traditionell und klar zu bezeichnen . Die drei Prinzipien der visuellen Kommunikation wurden konsequent eingehalten und in dem Seitenaufbau realisiert. Die Seite wirkt durch die kompakte und geschlossene Anordnung der benötigten Elemente als eine in sich schlüssige Einheit, die ohne überflüssige Hilfsmittel auskommt (Ökonomieprinzip). Das Organisationsprinzip, welches die Konsistenz der Website fordert, wurde ebenso berücksichtigt, da die klar und simpel angelegte Seitenstrukturierung für alle Seiten der Präsenz durchgehend und gleichbleibend angewandt wird. Der Betrachter wird nicht mit unterschiedlichen Darstellungen der Seite konfrontiert oder verunsichert. Die auf die Zielgruppe und die Thematik der Website abgestimmte klassisch/seriöse Aufteilung mit Verzicht auf experimentelle oder wechselnde Anordnungen wird dem Kommunikationsprinzip gerecht. Die einzelnen Bereiche sind klar erkennbar und leicht voneinander zu differenzieren.

Die allgemeinen Informationen rund um die Aktiengesellschaft nordEnergie wie die Firmengeschichte, die Kontaktdaten, den allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine Anfahrtsbeschreibung werden sinnigerweise unter einem übergeordneten Punkt thematisch zusammengefasst. Das Unternehmen wird an dieser Stelle des Internetauftritts in den Mittelpunkt gerückt und kann sich optimal darstellen, um ein modernes, zukunftsorientiertes und offenes Image zu prägen.

Um die aktuellen Geschäftsbereiche gebührend darzustellen und dem Betrachter das Tätigkeitsfeld der nordEnergie näher zu bringen, ist es erforderlich, eine eigenständige Rubrik für diesen Zweck einzurichten. Alle Leistungen, Angebote und Services der nordEnergie können hier ihren Platz finden. Detaillierte Informationen und genaue Ablaufbeschreibungen wecken das Interesse des Anwenders. Die eigenerrichtete Photovoltaik-Pilotanlage wird ebenfalls eine wichtige Rolle spielen. Eine zukünftige Erweiterbarkeit um neue Kerngebiete kann durch den strukturierten Aufbau der Sektion unter Berücksichtigung der stetigen Modularität gewährleistet werden.

Das Thema „Photovoltaik“ erschließt sich dem unerfahrenen Besucher nicht auf den ersten Blick und muss aus diesem Grund umfangreich durchleuchtet werden. Leichte Verständlichkeit der aufbereiteten Texte ist unerlässlich. Möglichst viele diskussionswürdige Aspekte sollten berücksichtigt werden und dem Interessenten vorab im Internet die Option bieten, sich ausführlich mit der Technik, den Perspektiven, den Vorzügen und ganz allgemein der Solarenergie auseinander zu setzen. Momentan handelt es sich zum Zeitpunkt der Konzeption zwar noch um den einzigen in diesem Maße erklärungsbedürftigen Themenkreis, doch werden bei dem angestrebten Firmenwachstum weitere Schwerpunkte unweigerlich hinzugefügt werden müssen. Die Rubrik wird sich mit der Internetseite zusammen entwickeln. Durch diesen Vorgang darf die Aufteilung keinesfalls unübersichtlich, überladen und fehlkonzipiert wirken, sondern muss direkt auf den mit Sicherheit eintretenden Fall strukturell vorbereitet sein.

Die Referenzabbildung zur Schaffung von Reputation und Steigerung des Bekanntheitsgrades wird einen weiteren Bereich der Website ausmachen. Hier sind die bisher errichteten Anlagen (samt technischen Beschreibungen, Abbildungen, verwendeter Bauteile, technischer Besonderheiten und Finessen etc.) und die aktuell im Bau bzw. in Planung befindlichen Projekte aufgeführt. Referenzen aus später hinzukommenden Geschäftsfeldern werden unter dieser Rubrik ebenfalls einen angemessenen Platz finden. Hinweise auf Partnerunternehmen finden hier ebenso ihren Platz.

Für Zusatzangebote und exklusive Informationen, die zuallererst bzw. ausschließlich über das Medium Internet veröffentlicht werden, muss eine eigene Sektion eingerichtet werden. Diese Kategorie kann mehrere, in ihrer Art recht unterschiedliche Zweitkategorien beherbergen und erfüllt somit einen hohen Nutzen, weil stark differenzierte Inhalte unter einem Dach zusammengefasst werden können.

Der Forderung nach einer vereinfachten und unkomplizierten Kontaktaufnahme kann durch die Tatsache der weltweiten Vernetzung des Internets mit vielfältigen Kommunikationsmöglichkeiten spielend Folge geleistet werden. Es ergeben sich zwei wichtige Kriterien für die Organisation des Content: zum einen müssen die betreffenden Kontaktseiten für den Besucher schnell und leicht erreichbar sein (im besten Fall sofort von der Startseite aus ersichtlich und direkt anwählbar), zum anderen ist die Darstellungsform der Kontaktinformationen wie Adresse, Telefonnummer, Mail-Formulare etc. endanwenderfreundlich, klar und intuitiv verständlich zu halten, um Missverständnisse und Fehlinterpretationen bei bspw. der Formulardateneingabe zu vermeiden. Außerdem sollten die Pflichtangaben von dem Benutzer möglichst gering gehalten werden, da das Formular sonst einen abschreckenden Charakter verbreiten könnte.

Nach diesem ersten Arbeitsschritt folgt die Ausformulierung des erstellten Grobkonzepts im Detail. Der Content wird durch eine verbale Umschreibung der Art und Weise der Inhalte exakt definiert – ohne dabei vorgreifend auf konkrete Textformulierungen der zukünftigen Internetpräsenz einzugehen.

Besonders zu beachten ist bei dem anzufertigendem Entwurf der Architektur die Zukunftsausrichtung und simple Erweiterbarkeit der Internetpräsenz um ganze Sektionen. Erschließt die nordEnergie weitere Geschäftsfelder, müssen sich die hinzukommenden Bereiche ohne zeitaufwendige und arbeitsintensive Umstellungen in die bestehende Seite harmonisch, logisch und passgenau einpflegen lassen können. Diese Modularität und starke Dynamik hat höchste Priorität, verkompliziert den Vorgang der Informationsarchitektur-Entwicklung jedoch ungemein, da deutlich höhere Ansprüche gestellt werden.

Für die neue nordEnergie-Internetseite ist der Einsatz einer Pfadanzeige zur optimalen Orientierung angedacht. Diese Information wird im dem Kopfbereich einer jeden Inhaltsseite mitgeführt und verdeutlicht durch die Auflistung der aktuellen hierarchischen Position, wo sich der Besucher innerhalb der Seite genau befindet (ähnlich dem Windows-Explorer, um ein greifbares Beispiel anzuführen). Somit ist außerdem leicht abzulesen, welcher Rubrik die aktuell gewählte Seite untergeordnet ist, falls der User diese Information nicht bereits über die Hauptnavigation erschließen können sollte. Da der Pfad zusätzlich anklickbar ist, also neben der Informationsfunktion ebenfalls eine Navigationsfunktion bietet, kann zwischen den Seiten über diesen Weg zusätzlich gewechselt und eine vor-herige Seite bzw. Sektion wieder aufgerufen werden.

Als optionale Möglichkeit einen Zugang zu den Inhalten bereitzustellen, ist der Einsatz einer Suchfunktion angedacht. Der Besucher kann über selbst gewählte Suchbegriffe vollkommen unabhängig von den standardmäßig angebotenen Navigationsformen die gesamte Website nach seinen Vorstellungen durchsuchen. TYPO3 bietet ein Standardmodul für die Integration einer Suche an, jedoch müssen die Leistungsfähigkeit und Anpassungsmöglichkeit vorerst getestet werden, bevor an einen produktiven Einsatz gedacht werden kann. Aus diesem Grund ist die Suchfunktion jederzeit deaktivierbar und von der Internetpräsenz auszublenden. Der nötige Platz ist einzuplanen, doch sollte das Modul den Erwartungen nicht entsprechen und abgeschaltet werden müssen, so darf der entstandene Freiraum im Seitenaufbau nicht leer und fehlkonzipiert wirken.

Weiterhin sind Hyperlinks, die im Fließtext auftauchen, farblich von der sonst üblichen Textfarbe abzuheben, um dem Besucher zu signalisieren, dass hier hinter weitere Inhalte stehen. Über die webübliche Darstellung, Links zu unterstreichen, sollte nachgedacht werden.

Es ergeben sich grundsätzlich bei vielen Kriterien dieselben konzeptionellen Anforderungen für Konsistenz, Sichtbarkeit, leichte Erlernbarkeit etc., die zuvor für die Hauptnavigation diskutiert wurden. Abweichend davon, ist dennoch zu beachten, dass die Metanavigation lediglich eine einzige Ebene umfasst und keine weiteren Inhalte den Punkten untergeordnet werden. Demnach ist kein weiterer Raum für die Positionierung des „Basisgerüsts“ einzuplanen, außer der durch die vier Elemente selbst beanspruchte Platz. Lediglich die oberste Ebene ist bei den Überlegungen zur Anordnung zu berücksichtigen. Oftmals ist die Metanavigation am oberen Rand des Layout zu finden und wiederholt sich in verkleinerter Größe am unteren Seitenende nochmals.

Von einer Erweiterung der Metanavigation um zusätzliche Basisfunktionalitäten ist nicht auszugehen, da das Einpflegen von neuen Tätigkeitsfeldern der nordEnergie den Bereich der Metanavigation nicht tangiert. Selbst die Sitemap wird durch das eingesetzte Content Management System TYPO3 vollkommen automatisiert bei wachsender Seitenanzahl dynamisch passend ergänzt. Ein Zutun des Redakteurs ist in diesem Anwendungsfall nicht erforderlich und erspart somit die manuelle Pflege der Übersichtskarte.

Es bietet sich aufgrund der inhaltlichen, fast statischen Beschaffenheit dieser Standardangebote an, die Navigation schlicht, simpel und eher nüchtern auf rein textlicher Basis anzulegen. Da die Punkte weitestgehend dank der intuitiven Benennung selbsterklärend sind, kann auf grafische Spielerein verzichtet werden. Kleine Piktogramme, die das Ziel des jeweiligen Punktes visuell skizzieren, könnten dennoch eingesetzt werden, um das Erscheinungsbild aufzulockern und neben dem bereitgestellten Textlink einen weiteren inhaltlichen Anhaltspunkt zu geben. Die Verwendung von visuellen Rollover-Effekten wird aus Gründen der Einheitlichkeit wie in der Hauptnavigation beibehalten.

Der Hauptnavigation zuzuordnen sind die Bereiche „Unternehmen“, „Leistungen“ , „Referenzen“, „Wissen“ und „Service“. Die Navigation erstreckt sich, wie im Abschnitt „Präzisierung der Inhalte“ und „Sitemap“ dargestellt, maximal bis zu drei Ebenen tief, ausgegangen von der obersten Schicht. Die Navigation ist somit weder zu flach oder oberflächlich gehal-ten, noch zu verschachtelt, zu komplex und zu unübersichtlich für den Besucher. Diese Aus-gewogenheit verbessert den intuitiven Charakter der angebotenen Nutzerführung. Die aus-sagekräftige und simpel zuzuordnende Betitelung der Rubriken unterstützt das allgemeine Verständnis der Navigationsstrukturen zusätzlich.

Die Form und Position der Hauptsteuerungselemente ist von großer Relevanz. Diese muss in einem gewissen Rahmen auffällig (aber nicht übertrieben) gewählt sein, um schnell als solche identifiziert zu werden.
In den westlichen Kulturkreisen haben sich durch die hier verbreitete Leserichtung Anordnungen am linken oder oberen Bildrand im Layout etabliert . Bestätigt wird diese Positionierung durch sehr häufige Anwendung auf Internetseiten verschiedenster Natur. Außerdem kann durch diese Platzwahl auch in den unterschiedlichsten Browser-Anwendungen mit variierenden Bildschirmauflösungen garantiert werden, dass die Navigation sich ständig im Blickfeld des Betrachters befindet. In diesem Bereich wird demzufolge auch die Navigation für den Auftritt der nordEnergie klar und deutlich sichtbar zu finden sein. Gewährleistet werden dadurch außerdem die einfache Bedienung und schnelle Erlernbarkeit des Bedienkonzepts. Die den Rubriken untergeordneten Menüpunkte werden kaskadierend dargestellt. Durch das Selektieren einer Rubrik erscheinen anschließend die zugehörigen Unterpunkte der zweiten Ebene, welche zur besseren Veranschaulichung der Zusammengehörigkeit, bspw. eingerückt, gesetzt sind. Sollten in der dritten Ebene weitere Inhalte vorhanden sein, müssen diese Seiten in ähnlicher Form dazugruppiert werden.

Die Zukunftsorientierung greift in besonderem Maße an diesem Punkt der Raum- und Platzverhältnisse, da für später einzupflegende Bereiche in der Navigation, natürlich ausreichend Freiraum zu berücksichtigen ist. Der Skalierbarkeit ist unbedingt Rechenschaft zu tragen, um bei dem erwarteten Zuwachs an Geschäftsfeldern ein komplettes Redesign der Website zu vermeiden. Nur so kann die Internetpräsenz problemlos und übersichtlich um Kerninhalte ergänzt werden.

Um eine Konsistenz der Navigation zu erreichen, wird sich diese sinnvollerweise immer an derselben Stelle auf jeder einzelnen Internetseite der Präsenz befinden . Der Benutzer vermutet diese webübliche „Tatsache“ und soll durch andersartige, vom Standard abweichende Anordnungen oder Sprünge innerhalb der Navigation, nicht verunsichert werden. Eine einfache farbliche Abhebung der Bedienungselemente hilft dem Anwender, diese schnell und intuitiv von den Inhalten zu unterscheiden und als Steuerungsmöglichkeit auszumachen.

Zu der besseren Orientierung wird das bereits angesprochene Farbschema ebenfalls beitra-gen. Simple, aber sehr effektive Mouse-Over-Effekte, die bei dem Überfahren der betreffenden Navigationsfläche eine Farbveränderung hervorrufen, können den interaktiven Charakter verstärken und die Navigationsmöglichkeit verdeutlichen. Diese Möglichkeit sollte bei der grafischen Ausarbeitung eingehend geprüft werden.

Ist eine Rubrik der Hauptnavigation ausgewählt, kann dieser Zustand durch eine Markierung hervorgehoben werden, um den aktuellen Standort des Users anzuzeigen. Der dauerhaften, klaren Orientierung des Nutzers wird somit ein weiteres Stück näher gekommen. Die Unterstreichung eines textuellen Hyperlinks im Internet hat sich standardmäßig durchgesetzt und sollte in jedem Falle entweder als Standardzustand oder „Rollover“ mit in Erwägung gezogen wäre. Sollte aus design- oder typografiespezifischen Gründen auf diese Art der Verdeutlichung innerhalb der Navigation verzichtet werden, ist über eine anderweitige Markierung zur Hervorhebung des Verknüpfungscharakters nachzudenken. Vorstellbar hierbei ist z.B. eine Voranstellung eines Pfeilsymbols oder ähnliches, um den Link vom Übrigen abzuheben. Buttonähnliche Schaltflächen, die in rechteckiger Form den Verknüpfungstext in die Mitte stellen, sind aus vielfältigen Applikationsbereichen, die weit über das Internet hinausreichen (z.B. Software wie ein Betriebssystem), dem Benutzer bekannt und von ihm angenommen, so dass sich diese Form der Darstellung ebenfalls anbieten könnte.

Diese soeben aufgestellten Anforderungen und Kriterien an die bedeutsame Haupt-navigation müssen im später nachfolgenden Design- und Layoutkonzept konsequent und logisch in die Praxis überführt werden.

Wichtige Kriterien einer gute Navigation sind:

• Einfache Bedienung
• Schnelle Erlernbarkeit
• Konsistenz
• Sichtbarkeit
• Klarheit
• Orientierung

Bei den Überlegungen zum Bedienkonzept dürfen diese sechs Vorgaben keinesfalls außer Acht gelassen werden, um das gesteckte Ziel, eine benutzerfreundliche und logische Navigation zu entwerfen, zu erreichen. Kann sich der User schnell in die Strukturen, der für ihn noch unbekannten Website hineindenken, und den Aufbau gedanklich erfassen, wurde gute Entwicklungsarbeit geleistet.

Die abzubildenen Funktionalitäten wurden bereits bei der Präzisierung und verbalen Be-schreibung inhaltlich in zwei Bereiche getrennt. In der Navigation spiegelt sich diese Unterteilung einerseits in der Mainnavigation mit Hauptfunktionalitäten, andererseits in der Metanavigation mit Standardinformationen wieder. Zusätzliche Navigationsmöglichkeiten, die dem Anwender die Orientierung auf der Seite und die Steuerung der Seite selbst erleichtern, runden das Navigationskonzept schließlich ab.

Sitemap der nordEnergie-Internetpräsenz

Die Struktur der Internetpräsenz und damit verbundene Einteilung in zwei differenzierte Sektionen ist in der Grafik deutlich zu erkennen. Es handelt sich um:

• Kerninhalte (Unternehmen, Leistungen, Referenzen, Wissen, Service)
• Basisfunktionalitäten (Startseite, Kontakt, Impressum, Sitemap)

Beide Teilabschnitte sind direkt der Homepage (Einstiegsseite) untergeordnet und gruppieren sich um diese hierarchisch herum. Die Wege, um ein spezielles inhaltliches Ziel zu erreichen, sind aus der Abbildung klar ersichtlich. Verknüpfungen zwischen einzelnen Seiten oder ganzen Bereichen untereinander werden ebenfalls aufgezeigt. Bis zu drei Ebenen tief kann bzw. muss der Besucher in die Internetpräsenz eintauchen, um an die gesuchten Informationen zu gelangen.

Die Sitemap kann als eine Art Zusammenfassung der gesamten Organisation der Inhalte betrachtet werden und stellt dadurch feste Rahmenbedingungen für die Konzipierung der Navigation auf. Den strukturellen Anforderungen ist eine geeignete Steuerungsform entgegenzusetzen.

Um komplexe Informationsblöcke optimal organisieren zu können, bietet sich die hierarchi-sche Gliederung als eine der besten Methoden an, da die Inhalte systematisiert um die Startseite angeordnet werden können . Des Weiteren ist die hierarchische Struktur durch ihre weite Verbreitung und vielfache Anwendung im Internet von dem zukünftigen Nutzer leicht nachzuvollziehen. Eng verbunden mit dieser Gegebenheit ist eine höhere Akzeptanz des Auftritts als Folgerung aus der gewählten Struktur.

Für die zusätzliche Verdeutlichung des Aufbaus einer hierarchischen Struktur soll folgende vereinfachte und allgemein gehaltene Abbildung behilflich sein.

Schematische Darstellung der Baumstruktur/hierarchischen Struktur

Wie in der Grafik zu erkennen, kann der Benutzer sich innerhalb der Baumstruktur über die Äste durch die Website in der Breite oder in der Tiefe bewegen. Ein Ast stellt dabei einen gegliederten Informationsblock wie bspw. „Unternehmen“ oder „Wissen“ mit den dazugehörigen Unterseiten der Internetpräsenz dar.

• Startseite (1. Ebene)
• Kontakt
• Impressum
• Sitemap

Ein Klick auf den Punkt „Startseite“ führt den User zurück zu der Homepage des Internetauftritts und ermöglicht so, jederzeit zu dem Anfangspunkt der Website zu ge-langen.
Über „Kontakt“ wird die Seite „Kontaktaufnahme“ (Unterseite von „Unternehmen“) aufgerufen, die dem interessierten Internetbesucher vielfältige Möglichkeiten bietet, mit der nordEnergie zu kommunizieren. Die Doppelung führt dazu, dass die wichtigen Informationen wie Adresse, Telefonnummer etc. ständig und von allen Seiten mit lediglich einem Klick abrufbar sind.

Die in Deutschland gesetzlich vorgeschriebene Kennzeichnungspflicht schreibt die präzise Benennung von Anbietern und Verantwortlichen eines Internetangebots vor. Erreichbar haben die Angaben von jeder Position innerhalb der Website zu sein. Dieser Verpflichtung folgt der Punkt „Impressum“, welcher alle relevanten und geforderten Daten beinhaltet, um Abmahnungssicherheit und völlige Rechtskonformität zu bieten.

Die „Sitemap“ stellt veranschaulicht gesprochen eine Übersichtskarte aller Seiten, die auf der Internetpräsenz vorkommen, dar und bietet dem Nutzer eine zusätzliche Orientierungshilfe an. Das Bereitstellen einer solchen Übersicht wird oftmals angewandt und ist aus diesem Grund ein eingeführtes Instrument mit hoher Akzeptanz, welches das Zurechtfinden in dem Auftritt und das Verständnis der Zusammenhänge der Präsenz allgemein fördert.

Service (1. Ebene)

• Standort Bremerhaven (2. Ebene)
• Presse
• Dachbörse
• News-Archiv
• Downloads

Der mit dem Oberbegriff „Service“ titulierte Bereich versorgt den Anwender mit Zusatzinformationen, exklusiven Materialien und Bonus-Angeboten. Das Thema der Rubrik spiegelt sich in dessen übergeordneten Namen optimal wieder. Für den Besucher ist somit assoziativ schnell erfassbar, was sich hinter diesem Punkt verbirgt. Beschränkt werden kann die Gliederungstiefe auf zwei Ebenen. Zukünftige Angebote können problemlos in der zweiten Ebene eingepflegt werden, ohne einen logischen Bruch zu produzieren.

Ein starker regionaler Bezug wird durch den Punkt „Standort Bremerhaven“ erreicht. Die nordEnergie AG versteht sich als Unternehmen aus Bremerhaven, das zu seinen Wurzeln steht, und in und um die Stadt herum etwas bewegen will. Dafür spricht ebenso die Botschaft „Wir machen Bremerhaven zur Solarstadt des Nordens. Machen Sie mit, profitieren Sie mit!“, welche in das Web transportiert wird. Die nordEnergie arbeitet mit hiesigen Anbietern und Dienstleistern eng zusammen und schafft bzw. sichert somit Arbeitsplätze in einer oftmals eher als wirtschaftsschwächer angesehenen Region. Einen weiteren Abschnitt unter diesem Punkt, der die Verbundenheit mit der Region nochmals hervorhebt, werden Verweise auf Angebote und Möglichkeiten in Bremerhaven vollkommen abseits der Geschäftsbereiche wie z.B. dem Stadttheater, dem Kulturverein oder sonstigen kultureller Möglichkeiten ausmachen.

Der „Presse“-Bereich unter „Service“ wird zwei Hauptfunktionen erfüllen. Zum einen werden hier Artikel, die über die nordEnergie in den Medien wie z.B. Zeitungen, Zeitschriften, Fachmagazinen oder anderen Internetquellen usw. erschienen sind, geordnet und aufbereitet wiederveröffentlicht (sofern eine Einwilligung der Urheber dafür vorliegt).

So können Seitenbesucher unabhängige Meinungen und Einschätzungen der Fachpresse kostenlos im Internet abrufen, ohne bspw. die zum Teil vergriffenen Exemplare der Fachzeitschriften selbst erworben haben zu müssen. Für die nordEnergie ergibt sich ebenfalls ein Nutzen, da durch diese Art der Eigenwerbung weiter Reputation geschaffen wird. Zusätzlich kann es imagefördernde Auswirkungen haben.

Zum anderen sollen Informationen für die Presse bereitgestellt werden. Hierunter fallen bspw. Inhalte wie einer Unternehmensbeschreibung für Print- und Onlinemedien, das nord-Energie-Logo in hoher Auflösung für Screen und Print oder anderes Bildmaterial für weitere Zwecke. Bei Interesse auf Seiten eines Redakteurs kann dann sorglos auf diesen Content verwiesen werden.

Einen besonders kundenfreundlichen Service stellt die Subrubrik „Dachbörse“ dar. Unter diesem Punkt werden Interessenten und Investoren auf dem Gebiet der Photovoltaik zusammengebracht. Folgendes Szenario ist sich vorzustellen: ein potenzieller Investor in eine Photovoltaikanlage verfügt über kein für die Montage geeignetes Dach und wendet sich nun über den Punkt „Dachbörse“ per speziell vorbereitetem Kontaktformular an die nordEnergie, um sein Anliegen und den Finanzrahmen mitzuteilen. Ein weiterer Interessent mit einem für die Photovoltaikinstallation geeignetem Dach, doch ohne die nötigen finanziellen Mittel, tritt ebenso über das auf seine Belange hin abgestimmtes Formular mit der nordEnergie in Kontakt. Die auflaufenden Investitions- und Dachangebote werden analysiert, bewertet und optimal aufeinander abgestimmt, so dass ein Investor mit seinem anvisierten Investitionsvolumen auf einen passenden Interessenten mit dem speziell für ihn interessanten Dach trifft. Die nordEnergie stellt also den Vermittler dar und wird weiter aktiv mit Beratung und Begleitung des Vorhabens in den Vorgang eingebunden. Wichtig in diesem Fall ist, dass es sich um zwei Kontaktformulare für die jeweilige Situation handelt, die Daten nur der nordEnergie vorliegen und kein foren-ähnlicher Stil der Rubrik angestrebt ist, wo jedes Gesuch öffentlich einsehbar ist.

Das „News-Archiv“ beinhaltet die früher auf der Startseite veröffentlichten Neuigkeiten. Sie stehen so jederzeit zum Abruf bereit und stellen im Laufe der Zeit eine interessante Sammlung aller Ankündigungen, Neuigkeiten und Informationen dar, die sich über die Monate angesammelt haben. Der Benutzer kann so auch noch Monate nach der Erscheinung im Bedarfsfall die betreffende Meldung einsehen.

Eine Zusammenfassung an herunterladbaren Daten jeglicher Natur ist unter „Downloads“ zu finden. Für die zentrale Bereitstellung kommen bspw. Dokumente im PDF-Format wie das EEG (Erneuerbare Energien Gesetz – die rechtliche Grundlage der Photovoltaik) in Frage.

Des Weiteren werden Broschüren, Flyer oder Infoblätter hier zu finden sein, die für gewöhnlich bei Beratungsgesprächen in Printform verteilt werden und nun zusätzlich im Internet völlig kostenlos und unverbindlich abrufbar sind.

Wissen (1. Ebene)

• Photovoltaik (2. Ebene)

1. Grundprinzip (3. Ebene)
2. Komponenten
3. Realisierung
4. Fragen & Begriffe

• Zukünftiges Geschäftsfeld (2. Ebene)

1. … (3. Ebene)

Die mit dem Oberbegriff „Wissen“ betitelte Rubrik bündelt Erklärungen, Informationen, Beschreibungen und wichtige Hinweise zu den Geschäftsfeldern der nordEnergie AG, die allgemeinen Ursprungs sind und dem Gesamtverständnis der teilweise komplizierten Materie beitragen werden. Bewegt man sich im Bereich neuer und noch recht unbekannter Technologien bzw. innovativer Dienstleistungen, ist es unabdingbar, dem Interessenten mit geringen oder gar keinen Vorkenntnissen, den Einstieg in die Thematik so einfach wie nur möglich zu gestalten. Für die Darstellung ist die Aufteilung in drei Ebenen vorgesehen. In der zweiten Ebene können bei Bedarf problemlos weitere Punkte eingepflegt werden. Momentan beschränkt sich die Rubrik lediglich auf ein Thema, ist aber durch den gewählten Aufbau für die Zukunft und das Wachstum der nordEnergie gewappnet.

Als Einstiegsseite in das Thema Photovoltaik dient „Das Grundprinzip“, auf welcher die Grundlagen und absoluten Basics der Gewinnung von Solarenergie durch Solarmodule er-klärt werden. Vorkenntnisse auf Seiten des Lesers werden an dieser Stelle nicht vorausgesetzt. Besonders wichtig ist, die Einführung simpel und leicht verständlich zu halten, ohne dabei einen gewissen professionellen Anspruch außer Acht zu lassen. Es wird thematisch eingegangen auf die prinzipielle Funktionsweise einer photovoltaischen Anlage, die verschiedenen Arten von Solarzellen, die Netzkopplung bzw. Einspeisung von Solarstrom und die zu erfüllenden baulichen Voraussetzungen.

Eine weitere Seite wird mit Informationen und Bildmaterial zu den unterschiedlichen Komponenten einer Photovoltaikanlage aufwarten können. Die für einen Laien schwer einzuordnenden und abzugrenzenden Begriffe „Solarzelle“, „Solarmodul“, „Solargenerator“ und „Wechselrichter“ werden erörtert, voneinander differenziert und zusätzlich in einen Gesamtkontext gebracht. Leichte Verständlichkeit hat oberste Priorität.

Die „Realisierung“ stellt alle allgemeinen Finanzierungsquellen und Förderungsmöglichkeiten, die für die Realisierung einer Photovoltaikanlage genutzt werden können, zusammen. Vereinfachte und für das Web aufbereitete Rechenbeispiele zur Wirtschaftlichkeit eines Solarinvestments steigern das Interesse und zeigen die betriebswirtschaftlichen Möglichkeiten auf. Informationen darüber, welche weiteren Behörden oder Stellen außerdem an dem Gesamtprozess der Umsetzungen beteiligt sein werden (andere Kreditgeber, Versicherungen, Energieversorger, Behörden etc.), runden den Punkt ab.

Die Sektion „Fragen & Begriffe“ beantwortet häufig gestellte Fragen und geht auf wichtige Begrifflichkeiten im Zusammenhang mit der Photovoltaik ein. So können bereits im Vorfeld auf elegante und kundenfreundliche Weise Unklarheiten und Missverständnisse ausgeräumt werden, die während der Auseinandersetzung mit der Thematik aufgetreten sein könnten. Außerdem kann das Anfrageaufkommen per Mail, Telefon oder Fax in Teilen um allgemeine Anfragen und Begriffserklärungen auf das Wesentliche reduziert werden. Der Arbeitsaufwand für die Mitarbeiter reduziert sich, die Konzentration auf entscheidendere Angelegenheiten wird erhöht. Die Begriffserläuterungen werden in einer lexikonähnlichen Darstellung, sortiert und durchsuchbar nach Anfangsbuchstaben, erscheinen. Das schnelle Auffinden des gesuchten unbekannten Terminus ist somit gegeben.

Leistungen (1. Ebene)

• Photovoltaik (2. Ebene)

1. Ablaufbeschreibung (3. Ebene)
2. Anlagentypen
3. Gründe für Photovoltaik
4. Geldanlage Photovoltaik
5. Finanzierung
6. Förderung

• (Zukünftiges Geschäftsfeld) 2. Ebene

1. … (3. Ebene)

Da die nordEnergie als Dienstleister agiert, bietet sich für die präzise Umschreibungen der Tätigkeitsfelder der Terminus „Leistungen“ an. Die Entwicklung einer sinnvollen Einteilung gestaltet sich durch die geforderte Zukunftsorientierung der Website bei dieser Rubrik aus-gesprochen diffizil. Mit der gewählten Struktur wurde jedoch eine optimal erweiterbare Lösung gefunden. In der zweiten Ebene können neben dem ersten Bereich „Photovoltaik“ zusätzliche Geschäftsfelder mit entsprechenden Unterpunkten in der dritten Ebene einge-ordnet werden. Die Aufteilung bleibt trotz der nachträglich hinzugefügten Veränderung logisch geordnet und verliert sich nicht in chaotischer Unübersichtlichkeit.

Die „Ablaufbeschreibung“ verdeutlicht den kompletten Weg zum großangelegten Photovoltaik-Investment. Eine Solaranlage stellt ein hochwertiges und individuelles Anlagegut dar, welche genauestens geplant werden muss. Dass die Begleitung eines solchen Vorhabens optimal von der nordEnergie erfüllt werden kann, soll anhand dieser schrittweisen Darstellung aufgezeigt werden. Vom ersten Termin an, über die Angebotserstellung bis zur Lieferung, Installation und letztendlich Wartung der Anlage – alle Details sind hier nachzulesen. Außerdem wird der zeitliche Rahmen für die Errichtung skizziert, um einen weiteren Eindruck über die Zusammenhänge zu vermitteln.

Die verschiedenen photovoltaischen „Anlagentypen“ Schrägdachanlagen, Flachdachanlagen, Freilandanlagen, Fassadenanlagen, Indachanlagen und Inselanlagen stehen thematisch im Mittelpunkt dieses Bereiches. Die technischen Besonderheiten und Unterschiede zueinander werden in Text und Bild veranschaulicht, um die für den Laien teilweise unbekannten Begriffe mit Leben zu füllen.

Unter „Gründe für Photovoltaik“ erscheint, wie der Name es schon andeutet, eine Zusam-menstellung der Gründe, die für die Investition in Photovoltaik sprechen. Besondere Vorteile sowie der allgemeine Nutzen von Photovoltaik für Umwelt, Mensch und Region sind weitere inhaltliche Schwerpunkte. Zusätzlich wird die Verbindung von Ökologie und Ökonomie aufgezeigt, welche durch ein Engagement für „sauberen“ Solarstrom eingegangen werden kann.

Dass neben der Ökologie auch finanzielle Gründe für das Errichten einer Photovoltaikanlage sprechen, wird dem User unter „Geldanlage Photovoltaik“ vermittelt. Das Erläutern der Sachverhalte, wie sich bei einer Investition in Sonnenenergie über die Jahre durch verschiedene Modelle und staatlich geförderte Vergütungen die Rendite gestalten und durch welche Gesetze und Normen der Einstieg in die saubere Stromgewinnung erleichtert wird, ist ein weiterer Bestandteil der Rubrik.

Für die „Finanzierung“ des Investitionsvolumen einer Photovoltaikanlage bietet die KfW, die Kreditanstalt für Wiederaufbau, zinsgünstige Kredite mit unterschiedlichen Konditionen für die Zielgruppen Unternehmen, Landwirte und Privatpersonen bzw. Gruppen von Privatinvestoren. Gesondert geklärt werden müssen die äußeren Rahmenbedingungen, Ansprüche und Verpflichtungen bei dieser Art der Geldbeschaffung. Außerdem unterliegen die Bedingungen der Finanzierungsmodelle ständiger Veränderungen, welche selbstverständlich zu berücksichtigten und ständig an dieser Stelle zu aktualisieren sind.

Der Punkt „Förderung“ zeigt auf, wie regionale Förderungsprogramme bspw. der BIS Bremerhaven (Bremerhavener Gesellschaft für Investitionsförderung und Stadtentwicklung mbH) bei der Errichtung einer Photovoltaikanlage genutzt werden können, um neben den Geldern der KfW weitere finanzielle Mittel in Anspruch zu nehmen. Über genaue Einzelheiten der Möglichkeiten informiert hier die nordEnergie, welche bei diesem Vorgang den Kontakt zu den richtigen Ansprechpartnern herstellen kann und für den Kunden viel bürokratische Arbeit übernimmt.

Unternehmen (1. Ebene)

• Leistungsspektrum (2. Ebene)
• Über uns
• Pilotanlage
• Kontaktaufnahme
• Anfahrt

Das Unternehmen wird bei dieser Wahl der Gliederung umfangreich skizziert und eingeordnet. Alle wichtigen und für den Benutzer relevanten Informationen rund um die Aktiengesellschaft nordEnergie stehen übersichtlich angeordnet nach nur sehr wenigen Klicks global zum Abruf bereit. Zwei Ebenen reichen als Gliederungstiefe für die Darstellung der gesamten Informationen aus. Der Titel „Unternehmen“ selbst ist einleuchtend ausgesucht und erlaubt bereits bei dem bloßen Lesen ohne Vorkenntnisse der nachfolgenden untergeordneten Punkte eine sehr treffende inhaltliche Assoziation.

Unter „Leistungsspektrum“ werden die zwei aktuellen Kernbeschäftigungsbereiche der nordEnergie im Photovoltaik-Sektor „Beratung“ und „Verkauf von Komplettanlagen“ samt eines möglichen Beispielablaufes bei der Installation einer Photovoltaikanlage, angefangen vom ersten Beratungstreffen bis hin zu der Inbetriebnahme und Wartung, allgemein und einleitend zusammengefasst. Die Verbindung von Ökologie mit Ökonomie wird angedeutet. Der Betrachter soll einen ersten Eindruck von der hervorragenden Arbeit und den erschlossenen Geschäftsfeldern erhalten. Bei einem erst frisch am Markt positionierten Anbieter ist dies für die schnelle Orientierung und die Meinungsbildung enorm förderlich. Die erste Säule einer Vertrauensbasis kann errichtet werden und der Besucher erhält einen Überblick der Philosophie des Unternehmens nordEnergie.

Die Seite „Über uns“ bietet eine ausführliche Unternehmensbeschreibung, welche neben den üblichen Eckdaten zur Unternehmensstruktur, zum Aufbau und zur Positionierung zusätzlich die Entstehungsgeschichte aufzeigt, die Firmenvision dem Besucher näher bringt und die zukünftigen Perspektiven andeutet.

Als weiterer Punkt von größerem Interesse ist eine detaillierte Darstellung der im Frühjahr 2005 in Bremerhaven errichteten Photovoltaik-Pilotanlage auf den Dächern der Gewerblichen Lehranstalten (GLA) vorgesehen, da diese einen Meilenstein in der Firmenentwicklung der nordEnergie bedeutet. Kompetenz, Wirtschaftlichkeit und Planungsvermögen auf höchstem Niveau zeichnen diese Installation aus.

Um über den Internetauftritt mit der nordEnergie in Kontakt zu treten, ist die Seite „Kontaktaufnahme“ ein nützliches Mittel für den Interessenten. Neben der obligatorischen postalischen Geschäftsanschrift tauchen hier alle denkbaren Kontaktmöglichkeiten auf. Dazu gehören bspw. Telefon- und Faxnummer der Büroräume und selbstverständlich eine Email-Adresse für allgemeine Anliegen. Ein spezieller, komfortabler Service wird das Kontaktformular, welches eine Vorauswahl für verschiedene Interessenbereiche ermöglicht, um die Anfrage möglichst genau kategorisieren zu können. Wichtig und entscheidend bei diesem Formular ist, dass von dem Benutzer keine unnötigen Pflichtangaben gefordert sind, um das Formular letztenendlich abschicken zu können. Name und Email-Adresse werden ausreichen, alle weiteren Angaben wie Telefon- oder Faxnummer sind optional von dem Ausfüllenden einzusetzen. Um die Kontaktaufnahme darüber hinaus zu vereinfachen, wird ein sortiertes Register aller Mitarbeiter samt Zuständigkeitsbereich, E-Mail-Kontakt und Handynummer eingerichtet. So können vermeidbare Hürden durch ein direktes Kommunikationsangebot mit dem passenden Ansprechpartner umgangen werden.

Die Wegbeschreibung zum Firmensitz im BRIG (Bremerhavener Innovations- und Gründer-zentrum) in der Stresemannstraße wird unter dem Begriff „Anfahrt“ zu finden sein. Neben der verbalen Umschreibung unterstützt eine Anfahrtsskizze mit allen wichtigen verkehrstechnischen Knotenpunkten die Wegfindung. Vorsicht ist geboten, da das Kartenmaterial selbst angefertigt werden muss, um durch unautorisierte Verwendung von Stadtplänen keine Urheberrechte zu verletzen. Des Weiteren wird die Route vom Hauptbahnhof Bremerhaven aufgezeigt. Einem Besuch der nordEnergie-Räumlichkeiten im BRIG steht demzufolge im wahrsten Sinne des Wortes nichts mehr im Wege, da alle An-fahrtsmöglichkeiten detailliert offen gelegt werden.

Bei dem Aufruf einer Präsenz im World Wide Web zählt der erste Eindruck der Startseite besonders. Ein stimmiges Gesamtbild ist dabei für den Erfolg entscheidend. Das Design darf nicht zu einfach, aber auch nicht zu kompliziert angelegt sein. Das Layout erfordert klare und gute Strukturierung. Die Einzelelemente des Auftritts müssen farblich und stilistisch ein harmonisches Erscheinungsbild prägen. Selbstverständlich erscheinen außerdem die für die Steuerung wichtigen Navigationselemente hier zum ersten Mal (für das Design-Konzept ergeben sich aus diesen Bedingungen bereits eine Menge zu berücksichtigender Aspekte).

Die Startseite des nordEnergie-Internetauftritts wird grundlegend zwei wichtige inhaltliche Funktionen erfüllen:

• Neuigkeiten und aktuelle Ankündigungen bereitstellen
• In den neuen Internetauftritt einführen

Für die Bereitstellung von Neuigkeiten und aktuellen Ankündigungen bietet sich die Homepage gerade zu an, da sie den meistbesuchten Teil einer Website darstellt. Ein spezielles News-Modul für TYPO3 regelt automatisch die Darstellung der Neuigkeiten. Lediglich eine Überschrift, der dazugehörige Text und ein optionales Bild sind einzufügen. Das Modul erzeugt anschließend selbstständig einen Neugierde erweckenden Teaser-Beitrag mit verkleinertem Thumbnail-Image auf der Startseite, der über einen Hyperlink verfügt, um die gesamte Meldung lesen zu können.

Außerdem wird ein einleitender Text auf der Startseite kurz und bündig über die neue Inter-netpräsenz informieren, das gesamte Leistungsangebot in wenigen Worten anreißen und somit die Erstorientierung für den Besucher gewährleisten.